25251 Assistent dienstverlening en zorg

Content

Omschrijving: De assistent dienstverlening en zorg werkt in verschillende sectoren en branches. In de sector zorg en welzijn werkt de assistent dienstverlening en zorg in verpleeg- en verzorgingshuizen, thuiszorg, kleinschalige woonvormen, instellingen voor gehandicapten of in een ziekenhuis, bij zwembaden en sportverenigingen, in de kinderopvang, basisonderwijs, voortgezet onderwijs, sociaal cultureel werk en speeltuinen. Iedereen die in de kinderopvang, de gehandicaptenzorg of het onderwijs werkt (ook wanneer het een stage is), moet een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) hebben. In de kappersbranche werkt hij in kapsalons. In de schoonmaak- en glazenwassersbranche werkt hij onder meer in kantoren en scholen en bij facilitaire diensten van instellingen. Facilitair werk doet hij óf van binnenuit bij een facilitaire dienst óf van buitenaf vanuit een facilitair dienstverlener. In de gastvrijheidssector werkt hij in horecagelegenheden. Hij voert zijn werk uit bij organisaties als scholen, gemeentes, zorginstellingen, kantoren, conferentieoorden, in bedrijven als restaurants, zalencomplexen en cafés en in diverse productieomgevingen. Afhankelijk van het werk, voert hij het uit op een vaste locatie of op verschillende locaties binnen één of meer gebouwen. Het assisterende werk verschilt per werkplek. Zo kan in een zorginstelling het verzorgen van textiel in zijn takenpakket zitten, assisteert hij in de kapsalon bij haarbehandelingen en is hij klanten en gasten van dienst, kan het in allerlei organisaties gaan om inrichten van een ruimte voor bepaalde activiteiten, werkt hij in de schoonmaak op basis van een schoonmaakprogramma, etc. In zijn werk heeft hij soms, behalve met collega's, geen contacten met anderen in de werkomgeving. Er zijn de nodige werksoorten waar dat wel het geval is. Hij kan dan te maken krijgen met allerlei soorten mensen, zoals kinderen, jeugdigen, volwassenen, ouderen, en verstandelijk en/of lichamelijk gehandicapten. Hij is team-, klant- en servicegericht. Hij handelt onbevooroordeeld en is er op gericht dat klanten/cliënten zich veilig voelen.
Heeft wijzigingsinfo: Ja
Soort opleiding: entreeopleiding
Kwalificatie: Assistent dienstverlening en zorg (Gewijzigd 2020)
Versie: Gewijzigd 2020

Activities to complete

Complete the following activities, earn badges and you will see your playlist progress updated

B1-K1-W3 Meldt zich ter afsluiting van zijn (assisterende) werkzaamheden af

Mandatory

Unknown duration

View full activity

P2-K1-W1 Maakt (werk)ruimtes gebruiksklaar

Mandatory

Unknown duration

View full activity

B1-K1-W1 Bereidt (assisterende) werkzaamheden voor

Optional

Unknown duration

View full activity

Content

Code: B1-K1-W1
Label: Bereidt (assisterende) werkzaamheden voor
Gedrag: De assistent entree luistert actief naar zijn leidinggevende of ervaren collega en stelt uit eigen beweging vragen als iets niet duidelijk is. Hij let goed op en leert snel als handelingen worden voorgedaan. Hij deelt zijn werk op in stappen en brengt er een logische volgorde in aan op basis van de instructie die hij heeft gekregen. Hij stemt zijn gekozen werkvolgorde af met zijn leidinggevende of ervaren collega.
Omschrijving: De assistent entree krijgt van zijn leidinggevende of ervaren collega informatie over het uit te voeren werk, over de werkvolgorde, de te volgen procedures, de beschikbare tijdsduur, het te bereiken resultaat en de kwaliteit ervan. De assistent entree gaat na of hij alles begrepen heeft en wat hij voor het werk nodig heeft. Als iets nog niet duidelijk is, leest hij aanvullende informatie en/of vraagt hij door en/of schakelt hij hulp in van zijn leidinggevende of ervaren collega. Zo nodig vraagt hij hen voor te doen hoe hij het werk het beste aan kan pakken. In voorkomende gevallen kiest hij een volgorde voor de uitvoering van zijn werk en laat hij deze checken door een collega of leidinggevende.
Resultaat: De assistent entree heeft de opdracht goed begrepen. Hij is op de hoogte van de werkprocedures, kwaliteitsnormen en verwachte productiviteit (eindtijd). Hij heeft een plan hoe het werk aan te pakken.
Sbbnr: 1345763
Competenties:
1 : Samenwerken en overleggen (E)
2 : Leren (P)
3 : Plannen en organiseren (Q)

Get activity badge

Draft

B1-K1-W1 Bereidt (assisterende) werkzaamheden voor

﻿

Location

De Langeweg 22, 4771 RB Langeweg, Netherlands

B1-K1-W2 Voert (assisterende) werkzaamheden uit

Optional

Unknown duration

View full activity

P2-K1-W2 Voert zorgend en/of dienstverlenend werk uit in werk-, woon- en leefomgeving

Optional

Unknown duration

View full activity

P2-K1-W3 Staat derden te woord en verwijst hen door

Optional

Unknown duration

View full activity

Activities: 6

Started: 4

Completed playlist: 1

Organisers

Marlijn Academie

Badgecraft hosts this platform and develops it together with leading educational organisations. The European Union's programme Erasmus+ granted co-funding for building the first version of this platform. Contact support@badgecraft.eu.